Pengembalian & Penukaran di Toko
Kebijakan Pengembalian & Penukaran Barang di Toko
Jika Anda melakukan pembelian dari toko offline kami, Anda dapat menukar produk. Barang harus dalam kondisi asli dan tunduk pada ketentuan kebijakan di lokasi yang memproses penukaran. Pengembalian atau penukaran produk di toko offline tidak diperbolehkan jika Anda melakukan pembelian dari toko online kami.
Jika Anda melakukan pembelian dari toko offline kami, Anda memiliki waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal pembelian untuk menukar barang. Pengembalian barang tidak diperbolehkan. Anda hanya dapat menukar barang di toko di negara tempat barang tersebut dibeli dengan barang dan bukti pembelian.
Sebelum Mengunjungi Kami
Sebelum mengunjungi kami, kami sarankan Anda untuk membaca ketentuan pengembalian terlebih dahulu:
- Karena alasan kebersihan, pakaian renang, pakaian dalam, celana dalam, dan anting-anting tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
- Barang yang telah Anda personalisasi atau ubah tidak dapat ditukar atau dikembalikan karena dibuat khusus untuk Anda dan tidak dapat dijual kembali.
- Parfum, lilin, barang kemasan, kacamata hitam, dan kosmetik lainnya harus dikembalikan dalam kemasan asli yang masih tersegel.
- Barang sale, barang yang didiskon 30% atau lebih, tidak dapat ditukar atau dikembalikan.