Sayangnya, setelah pesanan Anda dibuat, pesanan tersebut tidak dapat diubah atau dibatalkan. Kami segera memproses pesanan untuk memastikan pengiriman cepat.
Jika Anda perlu membuat perubahan, Anda dapat mengembalikan barang setelah menerima pesanan dan melakukan pembelian baru.
Berlaku per Oktober 2025
Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Mitra Adiperkasa, Tbk. dan Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi pengunjung dan pengguna Hollister. Istilah "Kami" mengacu pada Hollister, penyedia situs web ini, dan "Anda" sebagai pengguna yang menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web ini.
Sebagai pengguna dan untuk melakukan pemesanan di Hollister, Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun, Anda hanya boleh melakukan pemesanan di Hollister dengan persetujuan dan keterlibatan orang tua atau wali Anda. Jika Anda tidak mendapatkan persetujuan dan keterlibatan dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan situs ini.
Anda setuju bahwa semua informasi dan data pribadi yang diberikan kepada Hollister melalui situs web, email, telepon, atau bentuk komunikasi lainnya adalah milik Anda sepenuhnya dan bukan diperoleh dari informasi pribadi milik pihak ketiga tanpa izin resmi. Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami dan menyetujui semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberi kami izin untuk mengumpulkan, memproses, menganalisis, menyimpan, mengungkapkan, mentransfer, dan menghapus informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Silakan kunjungi Kebijakan Privasi untuk mengakses Kebijakan Privasi terbaru kami.
Hollister dan seluruh konten yang tersedia di situs web ini adalah milik PT. Mitra Adiperkasa, Tbk. dan pemberi lisensi atau penyedia kontennya, dan berada di bawah perlindungan hak cipta, merek dagang, dan hukum Republik Indonesia serta peraturan perundang-undangan dalam dan luar negeri lainnya yang berlaku. Hollister memberi Anda lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan Hollister untuk keperluan pribadi. Kecuali dinyatakan lain, Anda memiliki izin untuk mengakses, menyalin, mengunduh, dan mencetak konten yang tersedia di situs web ini untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, selama Anda tidak mengubah atau menghapus hak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan apa pun dalam konten tersebut. Hollister dan pemberi lisensi atau penyedia kontennya memiliki hak atas seluruh konten yang tersedia di situs web ini, termasuk hak kekayaan intelektual, dan menyediakan konten ini dengan lisensi yang dapat dicabut sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan Hollister.
Hollister melarang keras segala penyalahgunaan konten yang tersedia di situs web, termasuk, namun tidak terbatas pada: segala pengunduhan, penyalinan, atau penggunaan konten lainnya untuk bersaing dengan Hollister atau untuk menguntungkan vendor lain atau pihak ketiga; segala caching dan penautan ke situs web tanpa izin atau pembingkaian konten ilegal yang tersedia di situs web; segala perubahan, distribusi, penyebaran, eksekusi, penyiaran, publikasi, pengunggahan, pemberian lisensi, manipulasi, transfer atau penjualan, atau pembuatan karya turunan, dari segala konten, produk atau layanan yang tersedia di situs web yang tidak berhak Anda gunakan. Segala unggahan, transmisi atau penyebaran materi yang mengandung virus perangkat lunak atau kode komputer, berkas atau program yang dirancang untuk mengganggu, menghalangi atau membatasi penggunaan komputer; penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak untuk mencegat, atau mengekstrak informasi (misalnya, data sistem atau informasi pribadi) dari situs web, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan scraping atau metode ekstraksi data, robot, spider, atau alat serupa; atau segala tindakan yang memaksa atau dapat memaksa kelebihan beban atau penggunaan atau kerusakan yang tidak wajar atau tidak proporsional yang mengganggu pengoperasian infrastruktur Hollister dilarang. Hollister berhak menolak atau membatalkan keanggotaan, melarang pihak mana pun dari situs web, melarang penggunaan situs web dengan alasan apa pun, serta membatasi atau membatasi Anda untuk mengakses situs web kapan pun tanpa pemberitahuan. Hollister tidak menjamin atau mengklaim bahwa konten apa pun yang digunakan di situs web tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun yang tidak berafiliasi dengan Hollister. Penghentian akses atau penggunaan tidak akan mengesampingkan atau memengaruhi hak atau ganti rugi Hollister lainnya, baik berdasarkan hukum maupun keadilan.
Hollister menyediakan beberapa metode pembayaran untuk memudahkan pengalaman berbelanja Anda. Metode pembayaran yang tersedia antara lain:
• Transfer Bank – Rekening Virtual
Transfer Bank (Konfirmasi Otomatis) atau Rekening Virtual (VA) adalah metode transfer bank menggunakan nomor rekening virtual unik yang akan dikeluarkan setelah Anda menyelesaikan proses transaksi. Nomornya akan berbeda untuk setiap pesanan.
Keuntungan menggunakan akun Virtual:
• Kartu Kredit
Anda dapat menggunakan kartu kredit Mastercard, Visa, dan JCB untuk pembayaran. Anda perlu memasukkan detail kartu Anda di halaman Pembayaran. Data yang perlu Anda masukkan adalah:
Pesanan yang menggunakan nama berbeda dari yang tercantum pada kartu akan dibatalkan oleh sistem sebagai mekanisme pencegahan penipuan.
• Pembayaran QRIS
Kriteria
Kami tidak mendukung pertukaran produk tetapi Anda dapat mengembalikan produk Anda untuk mendapatkan pengembalian dana penuh (asalkan produk yang ditukar memenuhi kriteria) dan melakukan pemesanan baru.
Karena pertimbangan kesehatan dan sanitasi, permintaan pengembalian tidak berlaku khusus untuk pakaian renang, bra olahraga, pakaian olahraga, celana ketat (termasuk celana ketat/legging, celana kompresi/kompresi, celana pendek bersepeda), kaus kaki, peralatan kebugaran, aksesori olahraga (termasuk topi), dan produk atau merek lain dengan Syarat dan Ketentuan khusus dan yang telah dinyatakan dengan jelas dalam deskripsi.
Kecuali dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau oleh hukum yang berlaku, Hollister tidak membuat pernyataan, representasi, jaminan, atau garansi apa pun, dan tidak menawarkan ketentuan lain, baik tersurat maupun tersirat, tentang hal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, kelayakan jual, kesesuaian, kesesuaian untuk penggunaan atau tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran keanggotaan Hollister, untuk semua konten dan semua produk atau layanan yang tersedia melalui Hollister serta jaminan tersirat dari suatu pelaksanaan atau transaksi. Di wilayah tertentu, hukum tidak mengizinkan penafian jaminan, sehingga penafian di atas dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Anda dapat menggunakan situs web ini dengan risiko Anda sendiri. Kami berhak untuk membatasi atau mencabut akses Anda ke seluruh situs web, atau beberapa fitur, atau beberapa bagian, kapan saja. Hollister tidak menjamin bahwa tidak akan ada gangguan saat mengakses situs web; bahwa situs web ini aman; atau bebas dari virus; atau keakuratan, kebenaran, ketepatan waktu, manfaat, keandalan, kelengkapan, dan kebenaran informasi yang disediakan oleh situs web. Jika Anda mengunduh konten dari situs web ini, pastikan itu adalah keputusan Anda sendiri dan Anda memahami risikonya. Anda bertanggung jawab atas segala kerusakan pada sistem komputer Anda atau hilangnya data apa pun yang disebabkan oleh konten yang diunduh.
Penyedia produk dan layanan yang tersedia di Hollister adalah kontraktor independen dan bukan agen atau karyawan Hollister. Hollister tidak bertanggung jawab atas segala tindakan, kesalahan, kelalaian, kelalaian, pernyataan, representasi, jaminan, pelanggaran, atau pelanggaran yang dilakukan oleh penyedia ini, atau cedera pribadi, kematian, kerusakan properti, atau kerugian lainnya, atau biaya apa pun yang timbul.
Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan situs web ini dan/atau keanggotaan Hollister, komunikasi dengan pihak ketiga mana pun, serta pembelian dan penggunaan produk dan layanan yang tersedia dari Hollister. Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa semua informasi yang Anda kirim atau terima selama keanggotaan dan/atau penggunaan situs web ini tidak sepenuhnya aman dan dapat disadap oleh pihak yang tidak berwenang. Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas konsekuensi dan risiko penggunaan situs web ini, yang disediakan secara gratis.
Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan menyetujui bahwa, sejauh diizinkan oleh hukum, termasuk, namun tidak terbatas pada, perlindungan hak konsumen, Hollister atau pemberi lisensinya, distributornya, atau penyedia konten pihak ketiga tidak memikul tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas konsekuensi atau kerusakan lainnya yang disebabkan oleh atau terkait dengan:
Penafian ini berlaku, tanpa batasan, untuk segala kerusakan atau cedera yang timbul dari kegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan pengoperasian atau transmisi, virus komputer, kerusakan berkas, kegagalan komunikasi, sistem atau penghentian sistem, kehilangan atau pencurian pribadi, kerusakan, akses ilegal atau tidak sah, modifikasi, penggunaan data, dan segala bentuk kerugian. Anda secara khusus mengakui dan menyetujui bahwa Hollister, atau pemberi lisensinya, distributor, atau penyedia konten pihak ketiga tidak bertanggung jawab atas segala perilaku yang mencemarkan nama baik, menyinggung, atau ilegal dari setiap pengguna situs web ini. Anda dan Hollister setuju bahwa penyebab dari setiap tindakan yang timbul dari atau terkait dengan situs web ini harus dimulai dalam waktu 1 (satu) tahun setelah penyebab tindakan terjadi, atau penyebab tindakan tersebut akan diblokir secara permanen. Karena yurisdiksi tertentu tidak mengizinkan batasan pada lamanya jaminan tersirat, pengecualian, atau batasan tanggung jawab atas kerusakan sebagai akibat dari suatu insiden, semua atau sebagian dari pembatasan di atas dapat dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Anda akan mengganti rugi dan membebaskan Hollister dari dan terhadap segala denda, penalti, kewajiban, kerugian, dan bentuk ganti rugi lainnya dalam bentuk apa pun, termasuk biaya pengacara dan tenaga ahli yang dikeluarkan oleh Hollister dan pihak terkait mana pun, dan harus membela Hollister dan pihak terkait mana pun terhadap segala klaim yang timbul dari:
Hollister akan mengendalikan pembelaan atas klaim apa pun yang dikenakan ganti rugi ini, dan dalam keadaan apa pun, Anda tidak boleh menyelesaikan klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hollister.
Hollister sangat menghargai kepuasan pelanggan. Anda dapat menghubungi kami pada waktu yang ditentukan menggunakan detail kontak dari Hubungi Kami . Kami akan berupaya menangani masalah Anda dan akan menghubungi Anda segera setelah menerima pertanyaan atau keluhan yang relevan. Jika ada keluhan, akan sangat membantu jika Anda dapat menjelaskan inti keluhan Anda seakurat mungkin dan, jika berlaku; mengirimkan salinan pesanan atau nomor pesanan yang dikirimkan kepada Anda melalui email konfirmasi pesanan.
Saat Anda menggunakan situs web atau mengirim email ke Hollister, Anda berkomunikasi dengan Hollister secara elektronik. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan sarana komunikasi lain yang dikirimkan kepada Anda secara elektronik sah secara hukum sebagai komunikasi tertulis. Semua pemberitahuan dari Hollister dianggap telah terkirim dan diterima oleh Anda saat dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan kepada Hollister.
Akses ke bagian situs web yang dilindungi kata sandi hanya terbatas pada pengguna yang berwenang. Anda bertanggung jawab untuk melindungi detail login Anda, termasuk kata sandi Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas setiap pernyataan yang dibuat, serta tindakan dan kelalaian yang terjadi melalui penggunaan detail login Anda. Jika Anda memiliki alasan untuk mencurigai detail login Anda telah disalahgunakan atau dicuri, harap segera beri tahu Hollister. Hollister akan menganggap bahwa semua komunikasi yang kami terima dari email Anda atau alat komunikasi lain yang terkait dengan Anda atau akun login Anda di situs web, telah dilakukan oleh Anda, kecuali kami menerima pemberitahuan yang menyatakan sebaliknya.
Merek dagang, logo, dan merek layanan (merek) yang ditampilkan di situs web adalah milik Hollister, atau pemberi lisensinya, penyedia kontennya, atau pihak lain. Anda dan siapa pun yang bertindak atas nama Anda dilarang menggunakan merek tersebut untuk tujuan apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan sebagai tag meta di situs web lain tanpa izin tertulis dari Hollister atau pihak ketiga lain yang mungkin memiliki merek tersebut. Anda tidak boleh menggunakan teknik atau teknologi pembingkaian untuk melampirkan konten apa pun di situs web tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hollister. Lebih lanjut, Anda tidak boleh memanfaatkan konten situs web dalam tag meta atau dengan menggunakan teknik "teks tersembunyi" tanpa persetujuan tertulis dari Hollister. Semua dan setiap konten, termasuk program perangkat lunak, yang tersedia di atau melalui situs dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum serta peraturan lain yang berlaku di Republik Indonesia dan negara lain.
Hollister menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami meminta pengguna kami untuk melakukan hal yang sama. Dengan ini Anda diberitahukan bahwa Hollister telah mengadopsi dan menerapkan kebijakan penghentian akun pengguna, dalam keadaan yang sesuai, yang melakukan pelanggaran hak cipta. Hollister dapat, dalam keadaan tertentu dan atas kebijakannya sendiri, menonaktifkan dan/atau menghentikan akun Anda dan/atau keanggotaan pengguna yang mungkin melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
Asalkan tidak bertentangan dengan ketentuan apa pun yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini, atau prinsip hukum umum yang berlaku, ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini akan terus membebankan kewajiban pada pihak mana pun setelah berakhirnya Syarat dan Ketentuan ini.
Hollister bebas dari kewajiban untuk memenuhi Syarat dan Ketentuan ini, baik sebagian maupun keseluruhan, sebagai akibat dari suatu peristiwa atau serangkaian peristiwa yang disebabkan oleh:
Jika kejadian semacam itu terjadi, Hollister mungkin untuk sementara tidak dapat mengirimkan produk yang telah Anda beli, Anda akan diberikan pilihan untuk menunda pengiriman atau membatalkan pembelian dan menerima pengembalian uang.
Tidak adanya kegagalan atau penundaan oleh kami atau Anda dalam menjalankan hak apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini akan dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut atau meluas ke atau memengaruhi peristiwa lain atau berikutnya atau merusak hak atau upaya hukum apa pun sehubungan dengan hal tersebut atau dengan cara apa pun mengubah atau mengurangi hak kami atau Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
Anda tidak boleh mengalihkan Syarat dan Ketentuan ini (atau hak, manfaat, atau kewajiban apa pun) berdasarkan hukum, atau dengan cara lain, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hollister, yang dapat dibatalkan atas kebijakan Hollister. Setiap upaya pengalihan yang tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini akan batal demi hukum. Hollister dapat mengalihkan Syarat dan Ketentuan ini, baik seluruhnya maupun sebagian, kepada pihak ketiga mana pun atas kebijakannya sendiri.
Apabila suatu klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi atau dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketidakabsahan atau ketidakberlakuan tersebut sama sekali tidak akan memengaruhi klausul atau bagian lain dari klausul mana pun. Semua klausul tersebut akan tetap berlaku penuh, selama Syarat dan Ketentuan ini dapat terus berlaku tanpa ketentuan yang tidak dapat diberlakukan tersebut.
Anda mengakui dan setuju bahwa Hollister dapat, sesuai kebijakannya sendiri, mengubah, menambah, atau menghapus sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dan dengan cara apa pun dengan memposting Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi ke situs web. Anda tidak boleh mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini dalam keadaan apa pun. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa secara berkala setiap perubahan yang kami buat pada Syarat dan Ketentuan ini. Dengan terus menggunakan situs ini setelah adanya perubahan pada Syarat dan Ketentuan, berarti Anda telah menerima perubahan tersebut.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Baik Hollister maupun Anda sebagai pengguna/pelanggan dengan ini setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Indonesia. Semua transaksi, korespondensi, dan kontak antara Hollister dan Anda sebagai pengguna/pelanggan harus dilakukan dalam bahasa Indonesia.
Apabila terdapat pengaduan dari konsumen yang ingin disampaikan kepada pihak yang berwenang, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia menyediakan layanan pengaduan sebagai berikut: Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
WhatsApp: 0853-1111-1010
Email: contact.us@kemendag.go.id
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Syarat dan Ketentuan ini, atau jika Anda ingin kami memperbarui informasi yang kami miliki tentang Anda atau preferensi Anda, silakan hubungi kami melalui email di hello@hollisterco.id atau datang ke kantor kami di Sahid Sudirman Center Lantai 28, Jl. Jend. Sudirman Kav.86. Jakarta - 10220.
Berlaku per 1 November 2025
Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana Hollister, peritel pakaian premium milik PT Mitra Adiperkasa, Tbk ( “Hollister” atau “HCo” atau “ kami ” ) menangani informasi dan data pribadi dari pengguna Hollister dan situs, aplikasi seluler, layanan, serta pelanggan toko dan toko web kami. ( “Pengguna” atau “Anda” ) berarti pengguna situs, aplikasi seluler, layanan, serta pelanggan toko dan toko web kami. Istilah ( “data pribadi” atau “informasi pribadi” ) merujuk pada informasi, data, atau kombinasi data yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, mendeskripsikan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan, secara langsung maupun tidak langsung, kepada Anda, dan mencakup data pribadi atau istilah serupa sebagaimana didefinisikan dalam hukum yang berlaku.
Hollister menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan dasar, syarat, dan ketentuan yang berlaku untuk perolehan, pengumpulan, pemrosesan, analisis, penyimpanan, pembaruan, tampilan, pengumuman, pengiriman, penyebaran, pengungkapan, dan/atau pembukaan akses, penghapusan, dan pemusnahan informasi dan data pribadi yang diberikan oleh Pengguna kepada kami, serta data yang dikumpulkan oleh Hollister dari Pengguna, baik ketika Pengguna mendaftar sebagai pelanggan, mengakses situs kami, menggunakan aplikasi seluler, melakukan pembelian di toko atau toko web kami, dan/atau menggunakan layanan yang kami berikan.
Kami dapat memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk saat Anda menggunakan, mengakses, dan/atau membuat akun di situs dan aplikasi seluler Hollister, saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian di toko dan toko web kami, saat Anda berkomunikasi dan berinteraksi dengan kami melalui telepon, email, atau media sosial, dari perusahaan grup kami (yaitu, perusahaan induk, afiliasi, atau anak perusahaan), mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki izin untuk membagikan data pribadi Anda dengan kami.
Jenis informasi dan data pribadi yang kami kumpulkan termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
Kami dapat menggunakan informasi yang kami peroleh dari Anda untuk:
Bahasa Indonesia: Selain yang disebutkan di atas, kami dan penyedia layanan kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookie, beacon, tag piksel, dan cara otomatis lainnya untuk secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan situs kami, aplikasi seluler, mengunjungi dan berbelanja di situs web kami (misalnya, untuk memungkinkan Anda mengidentifikasi keranjang belanja elektronik yang dapat Anda buat di situs kami dan memungkinkan Anda untuk mengambil keranjang belanja yang sebelumnya Anda buat). Kami juga dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi dan mengautentikasi pengunjung. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan dengan informasi yang tersedia untuk umum dan informasi yang kami terima dari perusahaan induk, afiliasi atau anak perusahaan kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya. Kami dapat menggunakan informasi gabungan tersebut untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman berbelanja Anda bersama kami, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, dan acara yang mungkin menarik bagi Anda, untuk tujuan promosi lainnya, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan di bagian ini.
Dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi akan bergantung pada informasi pribadi yang bersangkutan dan konteks spesifik di mana informasi tersebut dikumpulkan.
Kami memerlukan informasi pribadi untuk memenuhi kontrak dengan Anda, jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya atau jika pemrosesan tersebut merupakan kepentingan sah kami (seperti pemrosesan untuk tujuan administratif, pemasaran langsung, peningkatan layanan, pencegahan penipuan atau tindak pidana, dan dukungan keamanan informasi), dan tidak mengesampingkan kepentingan perlindungan data atau hak dan kebebasan fundamental Anda. Jika kami meminta Anda memberikan informasi pribadi untuk mematuhi persyaratan hukum atau untuk memenuhi kontrak dengan Anda, kami akan menjelaskan hal ini pada saat pengumpulan informasi. Kami juga akan memberi tahu Anda apakah persyaratan informasi tersebut wajib dan menjelaskan segala konsekuensinya jika Anda tidak memberikan informasi tersebut.
Jika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami (atau pihak ketiga), kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjelaskan kepentingan sah kami. PT Mitra Adiperkasa, Tbk adalah pengendali data atas semua informasi pribadi yang dikumpulkan, kecuali dinyatakan lain dalam pemberitahuan privasi tambahan.
Di situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat pribadi Anda. Anda mungkin melihat iklan tertentu di situs ini dan situs lainnya karena kami berpartisipasi dalam jaringan periklanan. Jaringan iklan memungkinkan kami menargetkan iklan kepada pengguna melalui cara demografis, perilaku, dan kontekstual. Jaringan ini melacak aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dengan mengumpulkan informasi melalui cara otomatis, termasuk melalui penggunaan cookie, log server web, suar web, dan metode lainnya. Jaringan ini menggunakan informasi ini untuk menampilkan iklan Hollister dan mitra bisnis kami yang disesuaikan dengan minat pribadi Anda. Informasi yang dikumpulkan oleh vendor jaringan iklan kami mencakup informasi tentang kunjungan Anda ke situs web yang berpartisipasi dalam jaringan periklanan vendor, seperti halaman atau iklan yang telah Anda lihat, dan tindakan yang Anda lakukan di situs tersebut. Pengumpulan data dan penargetan iklan ini dilakukan baik di situs web kami maupun di situs web pihak ketiga yang berpartisipasi dalam jaringan iklan. Proses ini juga membantu kami melacak efektivitas upaya pemasaran kami.
Kami tidak menjual atau mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda, kecuali pengungkapan tersebut dengan cara dan kepada pihak yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari dan tentang Anda:
Kami mungkin perlu mentransfer informasi Anda ke afiliasi, mitra bisnis, dan/atau penyedia layanan kami di negara-negara di luar yurisdiksi Indonesia. Jika kami mentransfer informasi Anda ke luar yurisdiksi Indonesia, kami akan memastikan bahwa informasi Anda dilindungi dengan baik. Kami akan selalu memastikan bahwa negara tempat pihak ketiga tersebut berada memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi dari Indonesia, atau pihak ketiga yang akan menerima data pribadi Anda memiliki standar perlindungan data pribadi yang memadai dan mengikat. Jika standar ini tidak terpenuhi, kami akan menerapkan perlindungan tambahan atau mendapatkan persetujuan tegas Anda sebelum melanjutkan.
Kami akan menyimpan dan memelihara data pribadi Anda selama diperlukan atau diizinkan untuk tujuan perolehan data tersebut.
Data pribadi yang kami kumpulkan disimpan dalam format elektronik. Kami menyimpan data Anda di pusat data yang dikelola oleh kami atau oleh penyedia layanan atas nama kami. Semua fasilitas dan sistem kami dilengkapi dengan kontrol keamanan yang diperlukan untuk memastikan perlindungan data pribadi.
Kami dapat menyimpan data pribadi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau untuk tujuan penting lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menerapkan kebijakan kami. Periode penyimpanan dapat sangat bervariasi, bergantung pada jenis informasi dan cara penggunaannya. Periode penyimpanan kami didasarkan pada kriteria yang mencakup periode penyimpanan wajib berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku, litigasi atau investigasi yang tertunda atau potensial, persyaratan dalam perjanjian/kontrak, arahan atau kebutuhan operasional, dan pengarsipan historis. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami dengan menggunakan protokol keamanan yang sesuai agar tidak dapat direkonstruksi atau dibaca.
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs lain untuk kenyamanan dan informasi Anda. Situs-situs ini mungkin dioperasikan oleh perusahaan yang tidak berafiliasi dengan Hollister. Situs-situs yang tertaut mungkin memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri, yang harus Anda tinjau jika Anda mengunjungi situs web tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web mana pun yang tidak berafiliasi dengan Hollister, penggunaan situs-situs tersebut, atau praktik privasi situs-situs tersebut.
Kami menerapkan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk membantu kami melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dari kerusakan, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah. Misalnya, kami menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer untuk melindungi informasi pembelian Anda saat dalam perjalanan. Harap dicatat bahwa tidak ada transmisi informasi elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan yang kami terapkan untuk melindungi informasi pribadi tidak akan pernah gagal atau gagal, atau bahwa langkah-langkah tersebut akan selalu memadai atau efektif. Kami akan memberi tahu Anda secara tertulis jika kami menemukan kegagalan dalam melindungi kerahasiaan data. Untuk lebih melindungi diri Anda, Anda harus melindungi nama pengguna dan kata sandi akun Hollister Anda dan tidak membagikan informasi tersebut kepada siapa pun. Anda juga harus keluar dari akun dan menutup jendela peramban setelah selesai mengunjungi situs kami. Harap dicatat bahwa kami tidak akan pernah meminta nama pengguna atau kata sandi akun Hollister Anda melalui email.
Hollister tidak menjual produknya kepada siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun. Kami mewajibkan pengguna terdaftar situs ini berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Sebagai pengguna dan untuk melakukan pemesanan di hollister.id, Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 (tujuh belas), Anda hanya boleh melakukan pemesanan di hollister.id dengan persetujuan dan keterlibatan orang tua atau wali Anda. Jika Anda tidak mendapatkan persetujuan dan keterlibatan dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan situs ini.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami dan perubahan persyaratan peraturan, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Pengguna diharapkan membaca dengan saksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat terhadap Kebijakan Privasi ini. Dengan mengakses dan menggunakan situs Hollister, aplikasi seluler, atau layanan lainnya, Pengguna menyetujui perubahan Kebijakan Privasi tersebut.
Kami akan memasang pemberitahuan yang menonjol di situs web kami untuk memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun pada Kebijakan Privasi kami dan menunjukkan di bagian bawah pemberitahuan kapan terakhir kali diperbarui.
Saat Anda mendaftar untuk buletin, Anda akan diberikan opsi untuk berhenti berlangganan layanan pembaruan rutin kami yang dikirimkan melalui:
(i) email untuk menginformasikan produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran satu kali.
(ii) pemberitahuan surat langsung untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran satu kali.
Kami menawarkan Anda kesempatan, kapan saja, untuk berhenti berlangganan layanan apa pun atau memperbarui langganan Anda tanpa biaya. Semua email yang kami kirimkan berisi tautan berhenti berlangganan otomatis yang mudah digunakan sehingga Anda dapat berhenti berlangganan dari email tersebut. Atau, Anda dapat mengubah preferensi email atau berhenti berlangganan semua email dengan masuk ke "Akun Saya" di sini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi Anda, atau mengubah preferensi Anda untuk pemrosesan data oleh kami, silakan hubungi kami melalui email di hello@hollisterco.id. atau Whatsapp di 081574277720.
We'll send you a temporary password so you can quickly sign in and continue.
Bagaimana Anda ingin berbelanja di Hollister?
